Algemene voorwaarden (AV) voor eindklanten

Deze AV regelen de contractuele relatie tussen mallorca-renting.com (hierna “Platform”) en natuurlijke personen die via het Platform diensten boeken (hierna “Klant”).\n\nDienstverleners (bijv. verhuurders van voertuigen, accommodaties of activiteiten) zijn geen contractspartijen van de Klant tegenover het Platform; contractspartij is uitsluitend de betreffende aanbieder van de geboekte dienst.

Door het versturen van de boekingsaanvraag doet de Klant een bindend aanbod om een dienstenovereenkomst te sluiten met de betreffende Aanbieder.\n\nDe overeenkomst komt pas tot stand wanneer de Aanbieder de bestelling bevestigt. Het Platform stuurt de bevestiging en eventuele verdere informatie door aan de Klant.

Diensten worden weergegeven in de betreffende productbeschrijving; de daar vermelde prijzen zijn eindprijzen inclusief de op het Platform getoonde belastingen.\n\nExtra kosten, bijv. lokale belastingen of extra kosten van de Aanbieder, kunnen afzonderlijk in rekening worden gebracht.\n\nEventuele commissies of servicekosten van het Platform worden afzonderlijk weergegeven.

Betalingen kunnen rechtstreeks aan de Aanbieder worden gedaan of, indien geactiveerd, via het Platform.\n\nAls betaling via het Platform van toepassing is, wordt het bedrag in rekening gebracht volgens de voor het product weergegeven betaalmethode.\n\nHet Platform gebruikt derden voor betalingsverwerking; het aanvaardt geen aansprakelijkheid als betalingsdienstaanbieder.

Annuleringen moeten in principe schriftelijk worden gedaan.\n\nVoor annuleringsvoorwaarden geldt de regeling van de betreffende Aanbieder indien vermeld bij het product; anders gelden de op het Platform gepubliceerde voorwaarden.\n\nTerugbetalingen vinden plaats in overeenstemming met deze voorwaarden en de wettelijke regels.

De Klant verbindt zich ertoe de geboekte dienst tijdig en overeenkomstig de specificaties van de Aanbieder te gebruiken.\n\nBij overtreding van de gebruiksvoorwaarden van de Aanbieder (bijv. leeftijdseisen of rijbewijsvereisten) kan de Aanbieder de overeenkomst beëindigen.

De Klant moet juiste informatie verstrekken (bijv. naam, contactadres).\n\nVoor diensten waarvoor wettelijke vereisten gelden (bijv. rijbewijs), is de Klant verantwoordelijk voor het voldoen daaraan.

Het Platform bemiddelt uitsluitend tussen Klant en Aanbieder en geeft geen garantie voor uitvoering, kwaliteit, veiligheid of rechtmatigheid van de aanbiedingen.\n\nHet Platform is alleen aansprakelijk voor opzet of grove nalatigheid overeenkomstig de wettelijke bepalingen.\n\nDe Aanbieder is als enige verantwoordelijk voor schade die voortvloeit uit de contractuele relatie tussen Klant en Aanbieder.

De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats volgens de gegevensbeschermingsregels van het Platform.\n\nGegevens worden alleen aan Aanbieders doorgegeven als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst.\n\nMeer informatie over gegevensbescherming is beschikbaar in het privacybeleid van het Platform.

De contracttaal is Duits of Engels.\n\nElektronische communicatie (e-mail) is toegestaan.

Onvoorziene gebeurtenissen (bijv. natuurrampen, wettelijke verboden) kunnen leiden tot onmogelijkheid van nakoming; eventuele terugbetalingen zijn gebaseerd op de toepasselijke wettelijke en contractuele bepalingen.

Indien afzonderlijke bepalingen van deze AV ongeldig zijn of worden, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onaangetast.\n\nSpaans recht is van toepassing. Bevoegde rechter is, voor zover toegestaan, Palma de Mallorca.