Condiciones Generales (CGC) para clientes finales

Estas CGC regulan la relación contractual entre mallorca-renting.com (en adelante, la "Plataforma") y las personas físicas que reservan servicios a través de la Plataforma (en adelante, el "Cliente").\n\nLos proveedores de servicios (p. ej., arrendadores de vehículos, alojamientos o actividades) no son parte contratante del Cliente frente a la Plataforma; la parte contratante es exclusivamente el proveedor correspondiente del servicio reservado.

Al enviar la solicitud de reserva, el Cliente presenta una oferta vinculante para celebrar un contrato de servicios con el Proveedor correspondiente.\n\nEl contrato solo se perfecciona cuando el Proveedor confirma el pedido. La Plataforma reenvía al Cliente la confirmación y cualquier información adicional.

Los servicios se presentan en la descripción correspondiente del producto; los precios indicados allí son precios finales que incluyen los impuestos mostrados en la Plataforma.\n\nLos costes adicionales, p. ej. impuestos locales o costes adicionales del Proveedor, podrán cobrarse por separado.\n\nCualquier comisión o tarifa de servicio de la Plataforma se muestra por separado.

Los pagos pueden realizarse directamente al Proveedor o, si está activado, a través de la Plataforma.\n\nSi aplica el pago a través de la Plataforma, el importe se cobrará según el método de pago mostrado para el producto.\n\nLa Plataforma utiliza terceros para el procesamiento de pagos; no asume responsabilidad como proveedor de servicios de pago.

Las cancelaciones, por regla general, deben realizarse por escrito.\n\nPara las condiciones de cancelación se aplicará la regulación del Proveedor correspondiente si aparece en el producto; en caso contrario, se aplicarán las condiciones publicadas en la Plataforma.\n\nLos reembolsos se realizarán conforme a estas condiciones y a la normativa legal.

El Cliente se compromete a utilizar el servicio reservado puntualmente y conforme a las especificaciones del Proveedor.\n\nEn caso de incumplimiento de las condiciones de uso del Proveedor (p. ej., requisitos de edad o de licencia), el Proveedor podrá resolver el contrato.

El Cliente debe proporcionar información veraz (p. ej., nombre y dirección de contacto).\n\nPara los servicios que exigen requisitos legales (p. ej., permiso de conducir), el Cliente es responsable de cumplirlos.

La Plataforma actúa únicamente como intermediaria entre Cliente y Proveedor y no asume garantía sobre la prestación, calidad, seguridad o legalidad de las ofertas.\n\nLa Plataforma solo responde por dolo o negligencia grave conforme a las disposiciones legales.\n\nEl Proveedor es el único responsable de los daños derivados de la relación contractual entre Cliente y Proveedor.

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la normativa de protección de datos de la Plataforma.\n\nLos datos solo se transmitirán a los Proveedores cuando sea necesario para la ejecución del contrato.\n\nPuede encontrar más información sobre protección de datos en la Política de Privacidad de la Plataforma.

El idioma del contrato es alemán o inglés.\n\nSe admite la comunicación electrónica (correo electrónico).

Los acontecimientos imprevisibles (p. ej., desastres naturales, prohibiciones legales) pueden provocar la imposibilidad de prestación; cualquier reembolso se basará en las disposiciones legales y contractuales aplicables.

Si alguna disposición de estas CGC fuera o llegara a ser inválida, la validez de las restantes disposiciones no se verá afectada.\n\nSe aplica la legislación española. El fuero será, en la medida legalmente permitida, Palma de Mallorca.