Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Endkunden

Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen mallorca-renting.com (nachfolgend „Plattform“) und natürlichen Personen, die über die Plattform Leistungen buchen (nachfolgend „Kunde“). Leistungsanbieter (z. B. Vermieter von Fahrzeugen, Unterkünften oder Aktivitäten) sind nicht Vertragspartner des Kunden gegenüber der Plattform; Vertragspartner ist ausschließlich der jeweilige Anbieter der gebuchten Leistung.

Mit dem Senden der Buchungsanfrage gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Leistungsvertrags beim jeweiligen Anbieter ab. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter den Auftrag bestätigt. Die Plattform leitet Bestätigung und eventuelle weitere Informationen an den Kunden weiter.

Leistungen werden in der jeweiligen Produktbeschreibung dargestellt; dort genannte Preise sind Endpreise inklusive der auf der Plattform ausgewiesenen Steuern. Mehrkosten, z. B. lokale Steuern oder Zusatzkosten des Anbieters, können separat berechnet werden. Eventuelle Provisionen oder Servicegebühren der Plattform sind gesondert ausgewiesen.

Zahlungen können entweder direkt beim Anbieter oder, wenn aktiviert, über die Plattform erfolgen. Gilt die Zahlung über die Plattform, wird der Betrag entsprechend der beim Produkt ausgewiesenen Zahlungsmodalität abgerechnet. Die Plattform nutzt Dritte für die Zahlungsabwicklung; eine Haftung als Zahlungsdienstleister übernimmt sie nicht.

Stornierungen müssen in der Regel schriftlich erfolgen. Für Stornobedingungen gilt, sofern im Produkt angegeben, die jeweilige Regelung des Anbieters; sonst gelten die auf der Plattform veröffentlichten Bedingungen. Erstattungen erfolgen nach Maßgabe dieser Bedingungen und gesetzlicher Vorschriften.

Der Kunde verpflichtet sich, die gebuchte Leistung rechtzeitig und entsprechend den Vorgaben des Anbieters in Anspruch zu nehmen. Bei Verstößen gegen Nutzungsbedingungen des Anbieters (z. B. Altersvoraussetzungen, Lizenzanforderungen) kann der Anbieter den Vertrag kündigen.

Der Kunde hat wahrheitsgemäße Angaben zu machen (z. B. Name, Kontaktadresse). Bei Leistungen, die gesetzliche Anforderungen voraussetzen (z. B. Führerschein) ist der Kunde für deren Erfüllung verantwortlich.

Die Plattform vermittelt lediglich zwischen Kunde und Anbieter und übernimmt keine Gewähr für die Leistungserfüllung, Qualität, Sicherheit oder Rechtmäßigkeit der Angebote. Die Plattform haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für Schäden, die aus dem Vertragsverhältnis zwischen Kunde und Anbieter entstehen, ist allein der Anbieter verantwortlich.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der Datenschutzbestimmungen der Plattform. Daten werden an Anbieter erst übermittelt, wenn dies für Vertragserfüllung erforderlich ist. Weitere Informationen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung der Plattform verfügbar.

Vertragssprache ist Deutsch oder Englisch. Elektronische Kommunikation (E-Mail) ist zulässig.

Unvorhersehbare Ereignisse (z. B. Naturkatastrophen, gesetzliche Verbote) können zur Unmöglichkeit der Leistung führen; etwaige Rückerstattungen richten sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen und vertraglichen Bestimmungen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt spanisches Recht. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, Palma de Mallorca.