Generelle handelsbetingelser for slutkunder

Disse handelsbetingelser regulerer kontraktforholdet mellem mallorca-renting.com (herefter “Platformen”) og fysiske personer, der booker tjenester via Platformen (herefter “Kunden”).\n\nTjenesteudbydere (f.eks. udlejere af køretøjer, overnatning eller aktiviteter) er ikke kundens kontraktpart over for Platformen; kontraktparten er udelukkende den respektive udbyder af den bookede tjeneste.

Ved at sende bookinganmodningen afgiver Kunden et bindende tilbud om at indgå en serviceaftale med den respektive Udbyder.\n\nAftalen indgås først, når Udbyderen bekræfter ordren. Platformen videresender bekræftelsen og eventuelle yderligere oplysninger til Kunden.

Tjenester præsenteres i den respektive produktbeskrivelse; de angivne priser er slutpriser inklusive skatter vist på Platformen.\n\nYderligere omkostninger, f.eks. lokale afgifter eller ekstra omkostninger fra Udbyderen, kan opkræves separat.\n\nEventuelle provisioner eller servicegebyrer fra Platformen vises separat.

Betaling kan ske enten direkte til Udbyderen eller, hvis aktiveret, via Platformen.\n\nHvis betaling via Platformen gælder, faktureres beløbet i henhold til den betalingsmetode, der vises for produktet.\n\nPlatformen anvender tredjeparter til betalingsbehandling; den påtager sig ikke ansvar som betalingstjenesteudbyder.

Annulleringer skal som udgangspunkt ske skriftligt.\n\nFor annulleringsbetingelser gælder den respektive Udbyders regler, hvis de er angivet i produktet; ellers gælder de betingelser, der er offentliggjort på Platformen.\n\nTilbagebetalinger sker i overensstemmelse med disse betingelser og gældende lovgivning.

Kunden forpligter sig til at bruge den bookede tjeneste rettidigt og i overensstemmelse med Udbyderens specifikationer.\n\nVed overtrædelse af Udbyderens brugsvilkår (f.eks. alderskrav eller licenskrav) kan Udbyderen ophæve aftalen.

Kunden skal afgive sandfærdige oplysninger (f.eks. navn, kontaktadresse).\n\nFor tjenester, der kræver lovmæssige forudsætninger (f.eks. kørekort), er Kunden ansvarlig for at opfylde dem.

Platformen formidler kun mellem Kunde og Udbyder og påtager sig ingen garanti for tilbuddenes gennemførelse, kvalitet, sikkerhed eller lovlighed.\n\nPlatformen hæfter kun for forsæt eller grov uagtsomhed i overensstemmelse med lovgivningen.\n\nUdbyderen er eneansvarlig for skader, der opstår i kontraktforholdet mellem Kunde og Udbyder.

Behandlingen af personoplysninger sker i overensstemmelse med Platformens databeskyttelsesregler.\n\nData videregives kun til Udbydere, hvis dette er nødvendigt for kontraktens opfyldelse.\n\nYderligere oplysninger om databeskyttelse findes i Platformens privatlivspolitik.

Kontraktsproget er tysk eller engelsk.\n\nElektronisk kommunikation (e-mail) er tilladt.

Uforudsigelige begivenheder (f.eks. naturkatastrofer, lovmæssige forbud) kan medføre, at opfyldelse bliver umulig; eventuelle tilbagebetalinger baseres på de gældende lov- og kontraktbestemmelser.

Skulle enkelte bestemmelser i disse handelsbetingelser være eller blive ugyldige, påvirkes gyldigheden af de øvrige bestemmelser ikke.\n\nSpansk ret finder anvendelse. Værneting er, i det omfang det er tilladt, Palma de Mallorca.