Condicions generals (CGC) per a clients finals

Aquestes CGC regulen la relació contractual entre mallorca-renting.com (d'ara endavant, la “Plataforma”) i les persones físiques que reserven serveis a través de la Plataforma (d'ara endavant, el “Client”).\n\nEls proveïdors de serveis (p. ex., arrendadors de vehicles, allotjaments o activitats) no són part contractual del Client davant de la Plataforma; la part contractual és exclusivament el proveïdor corresponent del servei reservat.

En enviar la sol·licitud de reserva, el Client presenta una oferta vinculant per formalitzar un contracte de servei amb el Proveïdor corresponent.\n\nEl contracte només es formalitza quan el Proveïdor confirma la comanda. La Plataforma remet al Client la confirmació i qualsevol informació addicional.

Els serveis es presenten en la descripció corresponent del producte; els preus indicats són preus finals i inclouen els impostos mostrats a la Plataforma.\n\nEs poden cobrar per separat costos addicionals, p. ex. impostos locals o costos addicionals del Proveïdor.\n\nQualsevol comissió o tarifa de servei de la Plataforma es mostra per separat.

Els pagaments es poden efectuar directament al Proveïdor o, si està activat, a través de la Plataforma.\n\nSi s'aplica el pagament a través de la Plataforma, l'import es carrega segons el mètode de pagament mostrat per al producte.\n\nLa Plataforma utilitza tercers per al processament de pagaments; no assumeix responsabilitat com a proveïdor de serveis de pagament.

Les cancel·lacions, com a regla general, s'han de fer per escrit.\n\nPer a les condicions de cancel·lació, s'aplica la normativa del Proveïdor corresponent si consta al producte; en cas contrari, s'apliquen les condicions publicades a la Plataforma.\n\nEls reemborsaments es fan d'acord amb aquestes condicions i la normativa legal.

El Client es compromet a utilitzar el servei reservat puntualment i d'acord amb les especificacions del Proveïdor.\n\nEn cas d'incompliment de les condicions d'ús del Proveïdor (p. ex., requisits d'edat o de llicència), el Proveïdor pot resoldre el contracte.

El Client ha de proporcionar informació veraç (p. ex., nom, adreça de contacte).\n\nPer als serveis que requereixin requisits legals (p. ex., permís de conduir), el Client és responsable de complir-los.

La Plataforma només actua com a intermediària entre Client i Proveïdor i no assumeix cap garantia sobre la prestació, la qualitat, la seguretat o la legalitat de les ofertes.\n\nLa Plataforma només respon per dol o negligència greu d'acord amb les disposicions legals.\n\nEl Proveïdor és l'únic responsable dels danys derivats de la relació contractual entre Client i Proveïdor.

El tractament de dades personals es fa d'acord amb la normativa de protecció de dades de la Plataforma.\n\nLes dades només es transmeten als Proveïdors si és necessari per complir el contracte.\n\nPodeu trobar més informació a la Política de Privacitat de la Plataforma.

La llengua del contracte és l'alemany o l'anglès.\n\nS'admet la comunicació electrònica (correu electrònic).

Els esdeveniments imprevisibles (p. ex., desastres naturals, prohibicions legals) poden comportar la impossibilitat de prestació; qualsevol reemborsament es basa en les disposicions legals i contractuals aplicables.

Si alguna disposició d'aquestes CGC és o esdevé ineficaç, la validesa de la resta de disposicions no es veu afectada.\n\nS'aplica el dret espanyol. El fur competent és, en la mesura legalment permesa, Palma de Mallorca.